Avez-vous des doutes? Ne vous inquiétez pas! Dans cette rubrique, vous trouverez toutes les réponses à vos questions. Naviguez dans les onglets selon le type de doute, trouvez la question, ouvrez la réponse à votre question, et soyez assuré qu'avec l'Hôtel Sa Punta, il n'y a des avantages à séjourner chez nous !
Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchiez, nous serons heureux de vous aider en appelant le +34 972 636 410, en envoyant un e-mail à sapunta@hotelsapunta.com ou via le formulaire de contact sur notre site officiel.
Nous n'avons pas de transfert depuis ou vers l'aéroport de Barcelone. Cependant, l'établissement peut vous aider à organiser un transfert privé à votre arrivée. Vous pouvez contacter notre équipe à sapunta@hotelsapunta.com pour plus d'informations.
Platja del Racó est située à 10 minutes à pied de l'hôtel.
L'Hôtel Sa Punta est un hôtel réservé aux adultes. Seuls les enfants de plus de 13 ans peuvent séjourner à l'hôtel. Cependant, les enfants de moins de 13 ans peuvent accéder à notre restaurant.
L'heure d'arrivée est à partir de 15h00. Si votre chambre est disponible, nous faciliterons votre accès. Sinon, nous pouvons stocker vos bagages et vous pouvez utiliser les installations de l'hôtel pendant que nous finissons de préparer votre chambre.
Il est possible de prolonger l'heure de départ en contractant l'option de "Late Check-Out". Ce service est soumis à disponibilité (vérifier à la réception la veille du départ) et peut entraîner des suppléments supplémentaires.
Seul un chien de moins de 8 kilos sera accepté dans les chambres moyennant un supplément journalier. Le client sera responsable de tous les dommages causés dans la chambre. L'accès à l'espace public sera limité. N'hésitez pas à contacter notre équipe, par email à sapunta@hotelsapunta.com, pour plus d'informations
Oui toutes nos chambres disposent de la climatisation individuelle
L'hôtel dispose de 2 parkings. Un à l'extérieur et l'autre fermé sous l'hôtel. Vous pouvez réserver une place dans notre parking souterrain avec un coût journalier. Le parking extérieur est gratuit mais vous ne pouvez pas réserver une place fixe.
N'oubliez pas de laisser votre email à la réception ou de vous inscrire à notre newsletter pour recevoir des offres exclusives.
Nos prix changent en fonction des chambres dont nous disposons à un moment donné. En général, les prix augmentent à l'approche de la date de votre voyage, nous vous recommandons donc de réserver vos prochaines vacances le plus tôt possible.
Nous utilisons un système de paiement sécurisé pour garantir l'intégrité de vos données. Nous vous enverrons un lien par email pour que vous nous donniez vos données en toute sécurité et nous autoriser notre système à stocker vos données.
Pour modifier une réservation que vous avez effectuée sur notre site Web, contactez nos agents à sapunta@hotelsapunta.com.
Si vous avez effectué la réservation par l'intermédiaire d'une agence de voyages ou d'un autre site Web, vous devez les contacter pour demander toute modification par leur intermédiaire.
Si votre réservation n'est pas "non remboursable", vous avez jusqu'à 48 heures avant votre arrivée pour annuler sans frais.
Pour annuler une réservation que vous avez effectuée sur notre site, avec un minimum de 2 jours avant la date du séjour, contactez nos agents à sapunta@hotelsapunta.com
Si vous avez effectué la réservation par l'intermédiaire d'une agence de voyages ou d'un autre site Web, vous devez les contacter pour gérer l'annulation de votre réservation.
Le petit déjeuner est servi dans notre salle de petit déjeuner donnant sur le jardin tous les jours à partir de 8h00 à 10h30
Notre restaurant est ouvert pour le déjeuner de 13h00 à 15h30 et pour le dîner de 20h00 à 23h00. Vous pouvez réserver par téléphone au +34 972 63 64 10, par email à sapunta@hotelsapunta.com ou en ligne ICI
Nous offrons une variété de propositions adaptées aux végétaliens ou aux régimes sans gluten tant au petit-déjeuner qu'au restaurant et au bar de la piscine
