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Preguntas frecuentes - Hotel Sa Punta Begur Costa Brava

Preguntas frecuentes - FQAs

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Te ayudamos a preparar tu estancia

¿Te han surgido dudas? ¡No te preocupes! En este apartado encontrarás todas las respuestas a tus preguntas. Navega por las pestañas según el tipo de duda que necesitas resolver, abre la respuesta a tu pregunta, y quédate seguro de que con Hotel Sa Punta ¡son todo ventajas!

Si no logras encontrar la respuesta que buscabas, estaremos encantados de atenderte a través del teléfono +34 972 636 410, mandando un correo electrónico a sapunta@hotelsapunta.com o bien a través del formulario de contacto de nuestra web oficial.

General

No tenemos transfer desde o hacia el aeropuerto de Barcelona. Sin embargo podemos ayudarte a organizar un transfer privado a tu llegada. Puedes contactar nuestro equipo a sapunta@hotelsapunta.com para más información. 

La Platja del Racó se situa a 10 minutos andando desde el hotel.

El Hotel Sa Punta es un hotel para adultos únicamente. Sólo los niños mayores de 13 años pueden alojarse en el hotel. Sin embargo los niños menores de 13 años pueden acceder a nuestro restaurante.

El horario del check in es a partir de las 15:00 h. Si tu habitación está disponible, te facilitaremos su acceso. En caso contrario podremos guardar tus maletas y podrás utilizar las instalaciones del hotel mientras acabamos de preparar tu habitación

Cabe la posibilidad de ampliar la hora de salida contratando "Late Check-Out" Este servicio está sujeto a disponibilidad (consulte con recepción el día antes de la salida) y puede comportar suplementos adicionales.

Sólo se aceptará un perro de menos de 8 kilos en las habitaciones con un coste adicional por día. El huésped será responsable de todos los daños causados en la habitación. El acceso al área pública será limitado. No dude en contactar con nuestro equipo, por email a sapunta@hotelsapunta.com, para más información.

Sí, todas nuestras habitaciones disponen de aire acondicionado individual

El hotel tiene 2 parkings. Uno exterior y otro cerrado debajo del hotel. Sólo se puede reservar el parking subterráneo con un coste diario. El parking exterior es gratuito, pero no se puede reservar una plaza fija.

Reservas

Asegúrate de dejar tu email en la recepción o registrarte en nuestra newsletter para recibir ofertas exclusivas.

Nuestros precios cambian dependiendo de las habitaciones que tengamos disponibles en cada momento. Por lo general, los precios suben a medida que se acerca la fecha de su viaje, por eso te recomendamos que reservas cuanto antes tus próximas vacaciones.

Utilizamos un sistema de pago seguro para garantizar la seguridad de tus datos. Te enviaremos un enlace para que nos des tus datos de forma segura y para que autorices nuestro sistema para almacenar tus datos.

Para modificar una reserva que hayas realizado en nuestra página web, ponte en contacto con nuestros agentes a sapunta@hotelsapunta.com.

Si la reserva la has realizado a través de una agencia de viajes u otra página web, deberás contactar con ellos para solicitar cualquier modificación a través suyo.

Si tu reserva no es "no reembolsable", tienes hasta 48h antes de la llegada para cancelar sin gastos.

Para cancelar una reserva que hayas realizado en nuestra página web, con un mínimo de 2 días de antelación a la fecha de estancia, ponte en contacto con nuestros agentes al sapunta@hotelsapunta.com

Si la reserva la has realizado a través de una agencia de viajes u otra página web, deberás contactar con ellos para gestionar la cancelación de su reserva.

Restaurante y Bar

El desayuno se sirve en nuestro salón de desayuno con vista al jardín todos los días de las 8:00 h. a las 10:30 h.

 

Nuestro restaurante esta abierto para comidas de 13:00 h. a 15:30 h. y para cenas de 20:00 h. a 23:00 h. Se puede reservar por telefono al +34 972 63 64 10, por email a sapunta@hotelsapunta.com o online AQUI

Ofrecemos una variedad de propuestas adaptadas para veganos o dietas sin gluten tanto en el desayuno como en el restaurante y el Pool Bar

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